Často kladené otázky
Jaký řidičák potřebuji pro řízení obytného vozu?
Pro všechna naše vozidla Vám stačí řidičské oprávnění sk. B, vozidla mají celkovou hmotnost do 3,5t.
Kdo může naše auta řídit?
Potřebuji pojištění?
Všechna naše auta jsou havarijně pojištěna vč. asistenčních služeb se spoluúčastí 10%, min. 10 000 Kč.
Jaké dokumenty budu podepisovat?
Jaké jsou platební podmínky?
Jaké jsou storno podmínky?
- 30 a více dní před počátkem pronájmu = 0% storno poplatek
- 29-15 dní před počátkem pronájmu = 50% z celkové ceny
- 14-7 dní před počátkem pronájmu = 80% z celkové ceny
- 6 a méně dnů před počátkem pronájmu = 100% z celkové ceny
Co mám dělat v případě nehody?
Co mám dělat v případě poruchy?
Kam mohu s autem cestovat?
Můžete se volně pohybovat mezi zeměmi: Albánie, Andora, Belgie, Bosna a Hercegovina, Bulharsko, Chorvatsko, Černá Hora, Česká republika, Dánsko, Estonsko, Finsko, Francie, Irsko, Island, Itálie, Litva, Lotyšsko, Lucembursko, Maďarsko, Severní Makedonie, Malta, Německo, Nizozemí, Norsko, Polsko, Portugalsko, Rakousko, Rumunsko, Řecko, Slovensko, Slovinsko, Srbsko*(jen na území kontrolované Srbskou vládou), Španělsko, Švédsko, Švýcarsko, Turecko a Velká Británie.
Je zakázáno navštívit následující země: Bělorusko, Rusko, Turecko a Ukrajinu.
Co mám v ceně pronájmu?
Obytné auto vč. veškerého vybavení viz. předávací protokol, povinné ručení, havarijní pojištění ALL RISK s 10% spoluúčastí vč. asistenčních služeb, neomezeně ujeté kilometry (palivo si hradí zákazník sám), dálniční známku pro ČR, při pronájmu 11 a více dní servisní poplatek v hodnotě 1500 Kč.
V ceně pronájmu jsou prostěradla a peřiny. Povlečení a ručníky nejsou součástí vybavení.
Nabízíte přistavení vozu?
Rádi byste si nechali auto přistavit až k Vám domů? Není problém. Při pronájmech 14 a více dnů rádi přistavíme obytné auto do vzdálenosti 100km od naší provozovny ZDARMA.
U kratších pronájmů auto přistavíme/převezmeme na místě určení za poplatek 20 Kč/km.
Jaký je čas předání a vrácení vozu?
Vozy předáváme od 14 do 17 hodin a přebíráme od 7 do 11 hodin. Vždy přesný čas individuálně domluvíme.
Prosím počítejte s tím, že předání zabere cca 1 hodinu, kdy Vám vše potřebné ukážeme, vysvětlíme a Vy vůz řádně převezmete.
Jestli potřebujete auto převzít už ráno, případně vrátit později večer, je po domluvě možné za poplatek 1500 Kč.
Jaké je vybavení vozů?
Naše vozy jsou vybaveny vším, co budete na Vaší cestě potřebovat. V každém voze je kempingový stůl a židle, vybavení kuchyně jako jsou hrnce, pánve, prkénko, naběračky, vařečky, jídelní sada vč. sklenic a hrnků, apod., elektrický prodlužovací kabel, nájezdové klíny, plynová bomba, lopatka a smetáček, chemie do WC, speciální toaletní papír, koberec pod markýzu.
Smím vzít svá domácí zvířata?
Jaké jsou povinnosti při vrácení vozu?
Vozidlo je nutné vrátit s plnou nádrží pohonných hmot, vypuštěnou nádrží odpadní vody, vypuštěnou a vypláchnutou WC nádrží, umytým nádobím, zběžně čisté a uklizené.
Nemusíte doplňovat spotřebovanou vodu, plyn, chemii ani čistit vozidlo zvenčí.
Můžete mi nabídnout slevu?
Jelikož si Vážíme každého stálého zákazníka, nabízíme 5% slevu při druhém a každém dalším pronájmu delším než 7 dní.
Kromě této věrnostní slevy nabízíme slevu 5% při pronájmu 11-20 dní a 10% slevu 21 více dnů. Navíc při těchto dlouhodobých pronájmech neúčtujeme servisní poplatek 1500 Kč. Tyto slevy lze kumulovat.